Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Rizika při zavádění metod kvality ve veřejné správě
Štěpánová, Daniela ; Kadeřábková, Jaroslava (vedoucí práce) ; Karlovský, Petr (oponent)
Cílem této bakalářské práce je stanovit rizika zavádění metod kvality ve veřejné správě na základě analýzy zavádění metod kvality na Městském úřadu v Jablonci nad Nisou. V první části se autorka zaměřuje na vývoj veřejné správy směrem k užívání metod kvality a na charakteristiku nejčastěji zaváděných metod kvality v praxi české veřejné správy. Charakterizovány jsou metody CAF, benchmarking, ISO, Balanced Scorecard a místní Agenda 21. Druhá část bakalářské práce je zaměřena na studium metod kvality na základě empirických výzkumných metod, zejména dotazníku a expertních rozhovorů, na Městském úřadu v Jablonci nad Nisou. Na základě tohoto studia jsou v závěru práce vyvozena rizika zavádění metod kvality ve veřejné správě.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.